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『我們是公司，不是扭蛋機。不會有隱藏版的東西參雜在裡面！』
昨天在ＭＳＮ上，看到了某一位同事的ＭＳＮ ＩＤ，這樣寫的，
像是說出了我們很多人的心聲一般的掛在上面。
我知道我不應該對這世界上各式各樣的人感到太多的期望，期望他們懂身為公司最低層的小員工，
真的無力去改變些什麼，因為我們只是能夠操作無法決策的一群。
於是面對著無理取鬧的人們，我們只能默默的被咆嘯著，嘴裡訴說著同一句的話語，
直到無理取鬧的人失去了耐心，我們才能得到救贖，
一日復一日的。
服務業是服務人群及顧客沒有錯，但難道遇到無理取鬧及不可理喻的要求，
身為第一線的我們只能承受及忍耐冷潮熱諷嗎？
這是沒有答案的，我知道。
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失控的馬戲 (2)
